Service après-vente

Chez Air Ambiance, l’entretien et le dépannage sont avant tout des questions de durabilité

Découvrez comment nos solutions de service après-vente servent l’efficacité de vos équipements, soulagent vos charges financières et contribuent à un environnement mieux préservé.

Nous vous accompagnons dans la pérennisation de vos installations

Air Ambiance vous aide à améliorer le cycle de vie de vos appareils grâce à ses solutions de service après-vente adaptées à vos besoins.

Chez Air Ambiance, nous vous offrons un service d’entretien et de dépannage complet afin de maintenir vos équipements
performants le plus longtemps possible. Ainsi, notre service après-vente vous permet de garder vos appareils fonctionnels en
permanence, d’améliorer leur durée de vie, de minimiser les risques de panne et de bénéficier de mises à jour technologiques.

Plus besoin de racheter systématiquement des appareils neufs pour remplacer vos installations en panne ! Grâce à l’entretien
régulier de vos équipements, vous faites des économies tout en contribuant à un monde plus durable.
Découvrez nos solutions de service après-vente et prolongez ainsi la durée de vie de vos installations.

HVAC Belgique Pro

Entretien

Mieux vaut prévenir que guérir ! Que ce soit en Wallonie, à Bruxelles ou au Luxembourg, Air Ambiance assure l’entretien de vos systèmes de climatisation, pompe à chaleur, réfrigération et ventilation.

Nous effectuons le nettoyage, le remplacement des pièces usées ainsi que divers contrôles sur vos appareils selon vos besoins spécifiques. Bénéficiez également d’un accès à notre Espace Praxedo pour la faciliter la gestion des entretiens de vos équipements (solution réservée aux contrats Global et Premium).

Nous maintenons ainsi la meilleure performance pour vos installations.

Offre d'emploi gaineur chez Air Ambiance

Dépannage

Votre système de climatisation tombe en panne en pleine canicule ?
Votre pompe à chaleur est à l’arrêt ?
Votre système de réfrigération présente des signes de faiblesse ?

Notre équipe d’intervention se mobilise pour la réparation de votre matériel.

Ne rachetez plus, réparez !

Profitez de notre service de dépannage et faites des économies tout en contribuant à un monde plus durable.

Votre installation est en panne et vous souhaitez recevoir un premier diagnostic ?

Prenez contact

Une équipe à votre service

Si Gauthier, Nathalie et Johan sont vos points de contact privilégiés,
c’est au total près de 10 personnes qui assurent le service après-vente pour votre plus grand confort et pour votre sérénité.

Gauthier Grégoire - Responsable SAV Air Ambiance


Gauthier Grégoire

Francois Nathalie - Responsable SAV Air Ambiance


Nathalie François

Joan Villegas - SAV - Air Ambiance


Johan Villegas

 

À chacun son contrat d’entretien !

Afin de répondre aux attentes et aux besoins de chacun de nos clients, Air Ambiance propose 5 packs de maintenance allant de la solution essentielle au programme haut de gamme. Ces contrats d'entretien vous donnent un accès prioritaire à notre service de dépannage.  

Selon votre contexte et selon les exigences de votre secteur, vous optez librement pour la formule qui vous convient. Les packs Global et Premium vous offrent en plus l’accès à la plateforme Praxedo. Celle-ci vous livre à tout moment les informations détaillées sur la situation de chacun de vos équipements. Pratique, non ?

 

 

CONTRATS
D'ENTRETIEN
Classic

CLASSIQUE 

Support

SUPPORT 

Contrôle

CONTRÔLE 

Global

GLOBAL 

Premium

PREMIUM 

Nettoyage
Contrôles divers de bon de fonctionnement
Contrôles d’étanchéité
Attestation de base suivant les normes en vigueur
Listing parc appareils - -
Synthèse de données techniques s’y référant - -
Carnet de bord électronique - -
Accès à l’espace client « Praxedo » - - -
Gestion des déclarations de perte de réfrigérant - - - -

 

Besoin d’un dépannage ? Envie de programmer un entretien ? 

Adressez votre demande d’intervention à notre Service après-vente.

Notre équipe SAV se tient à votre disposition via le formulaire ci-dessous ou par téléphone au +32 (0)87 69 20 50

Besoin de connaître les bilans ESG de vos appareils ? 

Air Ambiance vous fournit les bilans de vos installations de conditionnement d’air pour le reporting de vos activités Environnement, Social et Gouvernance. 

Contactez nos services

  • Quels services propose le SAV d'Air Ambiance?

    Nous offrons des services d'entretien et de dépannage complets pour maintenir vos équipements de climatisation, de pompe à chaleur, de réfrigération et de ventilation en bon état de fonctionnement.

  • Comment puis-je contacter le SAV d'Air Ambiance?

    Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou par téléphone au +32 (0)87 69 20 50.

  • Quels sont les avantages de l'entretien régulier de mes équipements?

    L'entretien régulier permet de prolonger la durée de vie de vos équipements, de minimiser les risques de panne et de bénéficier de mises à jour technologiques, tout en réalisant des économies.

  • Quels sont les contrats d'entretien proposés par Air Ambiance?

    Nous proposons cinq packs de maintenance adaptés à vos besoins, du pack essentiel au programme haut de gamme. Ces contrats vous donnent un accès prioritaire à notre service de dépannage. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'une assistance personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Comment puis-je choisir le contrat qui me convient le mieux?

    Vous pouvez choisir le contrat en fonction de vos besoins spécifiques et de votre secteur d'activité. Les packs Global et Premium offrent également un accès à la plateforme Praxedo pour un suivi détaillé de vos équipements.

  • Qu'est-ce qu'un rapport ESG?

    Les bilans ESG (Environnement, Social et Gouvernance) sont un ensemble de critères utilisés pour évaluer la performance d'une entreprise en ce qui concerne ses pratiques en matière d'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance d'entreprise. 
    Les bilans ESG sont utilisés pour évaluer la responsabilité et la durabilité d'une entreprise. Les entreprises qui obtiennent de bons résultats en matière d'ESG sont considérées comme étant socialement responsables et sont mieux positionnées pour attirer des investissements, fidéliser leurs clients et attirer des talents.

  • Comment puis-je accéder aux bilans ESG de mes appareils?

    Air Ambiance fournit les bilans de vos installations de conditionnement d'air pour le reporting de vos activités Environnement, Social et Gouvernance (ESG).